プライバシーポリシー

プライバシーポリシー h1>

当社のウェブサイトにアクセスする際のデータの収集と処理 strong> h3>

当社のWebサイトProhavit.com(またはHAVIT Online、「Webサイト」)にアクセスすると、アクセスは一時的にログファイルに保存されます。次のデータが収集され、自動削除日まで保存されます。 p>

  • 要求元のコンピューターのロケーションエリアの匿名化されたIPアドレス li>
  • アクセスの日時 li>
  • ブラウザソフトウェアとオペレーティングシステムを識別するデータ li>
  • 当社のウェブサイトへのアクセス元のウェブサイト li>
  • インターネットアクセスプロバイダーの名前 li>
  • 閲覧した商品:これを使用して、たとえば、最近閲覧した商品を表示します li>
  • 表示された推奨事項。 li> ul>

    このデータは、当社のWebサイトの使用を可能にし、システムセキュリティを維持し、ネットワークインフラストラクチャを技術的に管理し、インターネットサービスを最適化するために使用されます。 p>

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    あなたの情報 strong> p>

    私たちはあなたに関する以下の情報を収集して使用します: p>

    1。あなたが私たちに提供する情報 strong> p>

    ウェブサイトを通じて商品やサービスを購入するには、あなたおよび/または受信者の名前、ユーザー名とパスワード、電話番号、郵便番号、および電子メールアドレスを提供する必要があります。オプションで、当社に登録し、Webサイトでアカウント(「HAVITオンラインアカウント」)を作成して、この情報を保存し、アカウント所有者に特別な特典を享受することができます。特定の情報(会社名など)を提供しないことを選択できますが、要求するサービスを提供するために、私たちが求める情報のほとんどが必要です。 p>

    また、お客様に関する以下の情報を収集して使用する場合があります。 p>

    • たとえば、Webサイトとその製品について問い合わせるときに、HAVITOnlineに送信する電子メールまたはその他の通信の内容。 li>
    • 当社からのマーケティングコミュニケーション(HAVITオンラインニュースレターなど)の受信を購読している場合は、電子メールアドレス。 li>
    • レビューアーティストプログラムに参加した場合のあなたとあなたのソーシャルメディアプラットフォームに関する情報 li>
    • ウェブサイトを通じて行った注文に関する情報。および li>
    • 当社が実施する調査に参加する際に提出する情報。 li> ul>

      他の人に関連する情報を私たちに提供する場合は、私たちの身元、その情報が使用される目的を知らせ、彼らの情報を私たちと共有することに同意する必要があることに注意してください。 p>

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      2。自動的に収集する情報(Cookieを含む)。 strong> p>

      当社は、Cookieおよびその他の同様の追跡技術を通じて、Webサイトへの訪問者に関する情報を自動的に収集します。 Cookieは、コ​​ンピューターに保存される小さなテキストファイルです。当社が使用するCookieのほとんどは、ブラウザセッションの終了時にハードドライブから削除されます(いわゆるセッションCookie)。他のCookieはお客様のコンピューターに残り、次にアクセスしたときにお客様のコンピューターを認識できるようにします(いわゆる永続Cookie)。 Cookieを使用したくない場合は、ブラウザで無効にすることができます。これを行うには、ブラウザのメニューバーにある[ヘルプ]メニューをクリックします。そこには、ブラウザが通知するように設定する方法、新しいCookieを受け取ったとき、およびCookieを完全に無効にする方法に関する情報があります。クッキーの使用を無効にすると、当社のウェブサイトの一部またはすべての機能を使用できなくなる可能性があるため、クッキーを受け入れることをお勧めします。使用したCookieのリストについては、以下の「お客様の情報を収集するために使用するCookieおよびその他のテクノロジー」を参照してください。 p>

      Cookieや同様の追跡技術を介して収集された情報に加えて、Webサイトにアクセスしたときに他の情報も自動的に収集します。これには、コンピューターのIPアドレス(インターネットサービスプロバイダーによってコンピューターに自動的に割り当てられます)、オペレーティングシステム、ログイン時間、ブラウザーの種類、Webサイトにアクセスする前後にアクセスしたWebサイトに関する情報、アクセスした検索クエリが含まれる場合があります。ウェブサイト、ウェブサイトで行った検索クエリ、閲覧したページと広告、ウェブサイトの使用中にクリックしたリンク。 p>

      この方法で収集した情報は、お客様が当社のWebサイトまたはサードパーティパートナーのWebサイトにアクセスするために使用するデバイスまたはブラウザーを認識するために使用される場合がありますが、名前または住所でお客様を直接識別するものではありません。この情報は、訪問者がWebサイトをどのように使用しているかをよりよく理解し、内部レポートの目的で、Webサイトでのユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。 p>

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      お客様の情報を収集するために使用するCookieおよびその他のテクノロジー strong> h3>

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      1。ウェブサイトの重要な目的に厳密に必要なCookie strong> p>

      これらのCookieは、ウェブサイトとのやり取りが中断されないようにしたり、ショッピングカートの内容に関連する情報を保存したりするなど、ウェブサイトの重要な目的に厳密に必要です。 p>

      これらのCookieがないと、安全なログインページや支払いページなど、要求したサービスを提供できません。 p>

      オプトアウトするには、以下の「Cookieを制御または削除する方法」に記載されている手順をご覧ください。 p>

      2。機能性とパフォーマンスのCookie strong> p>

      これらのCookieは、このWebサイトの表示、パフォーマンス、および機能に関連するさまざまな目的を果たします。彼らの全体的な目的は、訪問者の体験とこのウェブサイトの楽しみを高めることです。 p>

      たとえば、これらのCookieは、前回の訪問時に入力した詳細を記憶して、再入力する手間を省くのに役立ちます。その他では、好みの言語やその他のWebサイトの設定を指定できます。一部は、ビデオの視聴や製品へのコメントなど、要求したサービスを提供するために使用される場合もあります。 p>

      オプトアウトするには、以下の「Cookieを制御または削除する方法」に記載されている手順をご覧ください。 p>

      3。ショッピング機能 strong> p>

      3.1収集および保存するもの p>

      当店でのチェックアウトプロセス中にお客様に関する情報を収集します。あなたが私たちのサイトにアクセスしている間、私たちは追跡します: p>

      • 閲覧した商品:これを使用して、たとえば、最近閲覧した商品を表示します li>
      • 場所、IPアドレス、ブラウザの種類:税金の見積もりや送料などの目的でこれを使用します li>
      • 配送先住所:たとえば、注文する前に配送額を見積もり、注文を送信できるように、これを入力するように求められます。 li> ul>

        また、Cookieを使用して、サイトの閲覧中にカートの内容を追跡します。 p>

        当社から購入する場合、名前、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード/支払いの詳細、ユーザー名やパスワードなどのオプションのアカウント情報などの情報を提供するよう求められます。この情報は、次のような目的で使用されます。 p>

        • アカウントと注文に関する情報を送信します li>
        • 払い戻しや苦情など、リクエストに対応する li>
        • 支払いを処理し、不正を防止します li>
        • ストアのアカウントを設定します li>
        • 税金の計算など、Googleの法的義務を遵守します li>
        • ストアの提供を改善する li>
        • マーケティングメッセージを受信することを選択した場合は、送信します li> ul>

          アカウントを作成すると、名前、住所、メールアドレス、電話番号が保存されます。これらは、今後の注文のためにチェックアウトに入力するために使用されます。 p>

          通常、収集および使用する目的で情報が必要な限り、お客様に関する情報を保存します。法的に保持し続ける必要はありません。たとえば、注文情報は税務および会計の目的で5年間保存されます。これには、名前、メールアドレス、請求先住所、配送先住所が含まれます。 p>

          コメントやレビューを残すことを選択した場合は、それらも保存します。 p>

          オプトアウトするには、以下の「Cookieを制御または削除する方法」に記載されている手順をご覧ください。 p>

          3.2支払い p>

          PayPalでの支払いを受け付けています。支払いを処理するときに、購入合計や請求情報など、支払いの処理またはサポートに必要な情報を含む一部のデータがPayPalに渡されます。 p>

          詳細については、 PayPalプライバシーポリシーをご覧ください。 p>

          4.Google Analytics strong> p>

          このウェブサイトは、Google、Inc。(「Google」)が提供するウェブ分析サービスであるGoogleAnalyticsを使用しています。 Google Analyticsは、ユーザーがサイトをどのように使用しているかをWebサイトが分析できるように、コンピューターに配置されるテキストファイルである「Cookie」を使用します。ウェブサイトの使用に関してCookieによって生成された情報(IPアドレスを含む)は、Googleに送信され、米国内のサーバーに保存されます。 IP匿名化が有効化された場合、Googleは、欧州連合の加盟国および欧州経済領域に関する協定の他の当事者のIPアドレスの最後のオクテットを切り捨て/匿名化します。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバーに送信され、短縮されます。 Googleは、ウェブサイトプロバイダーに代わって、ウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイト運営者向けのウェブサイトアクティビティに関するレポートを編集し、ウェブサイトアクティビティとインターネットの使用に関連するその他のサービスをウェブサイトプロバイダーに提供する目的でこの情報を使用します。 Googleは、お客様のIPアドレスをGoogleが保持する他のデータと関連付けることはありません。ブラウザで適切な設定を選択することにより、Cookieの使用を拒否することができます。ただし、これを行うと、このWebサイトのすべての機能を使用できなくなる可能性があることに注意してください。 p>

          オプトアウトするには、以下の「Cookieを制御または削除する方法」に記載されている手順を参照してください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB 。 p>

          5。 Facebookのリマーケティング strong> p>

          このウェブサイトは、Facebook Inc。(「Facebook」)のリマーケティング機能「カスタムオーディエンス」を使用しています。ソーシャルネットワークFacebookを使用する際に、関連する広告(「Facebook広告」)を表示することにより、このWebサイトにアクセスした人々に広告を出すために使用されます。この目的のために、Facebookのリマーケティングタグ「FacebookPixel」がこのウェブサイトに実装されています。 Webサイトにアクセスすると、このタグを介してFacebookサーバーに直接接続されます。あなたがウェブサイトにアクセスしたという事実はFacebookサーバーに送信され、Facebookはその情報をあなたの個人的なFacebookアカウントに関連付けます。この情報がどのように収集および使用されているかについての詳細は、Facebookのプライバシーポリシーを参照してください: https://www.facebook.com/約/プライバシー/ 。 p>

          オプトアウトするには、以下の「Cookieを制御または削除する方法」に記載されている手順を参照してください。または、ここでリマーケティング機能「カスタムオーディエンス」を無効にすることもできます: https://www.facebook.com / settings /?tab = ads#_ = _ これを行うには、Facebookアカウントにログインする必要があります。 p>

          6。 Pinterest strong> p>

          当サイトではPinterest機能の「保存」ボタンを使用しています。この機能を使用すると、Pinterestは当社のサイトからログデータを収集します。 この機能の詳細。 p>

          当サイトはPinterestと情報を共有して、Pinterest広告のパフォーマンスを測定または改善したり、表示する広告の種類を把握したりします。これには、Pinterestが広告の表示に使用する可能性のある、当社サイトへのアクセス、購入、またはサードパーティサービスからの関心に関する情報が含まれます。広告主やサードパーティがPinterestと共有する情報の種類については、詳細​​a>をご覧ください。 p>

          詳細については、 Pinterestのプライバシーポリシーをご覧ください。 p>

          7。ソーシャルメディアCookie strong> p>

          これらのCookieはソーシャルメディアサイトからのものであり、ユーザーはサードパーティのソーシャルネットワーキングやその他のWebサイトを介してWebサイトのページやコンテンツを共有できます。これらのソーシャルメディアサイトは、Facebook、Twitter、Google Plus、Pinterest、Linkedin、Reddit、VK、Stumbleupon、Tumblr、Youtubeです。これらのCookieのほとんどは、訪問者が共有ボタンをクリックしない限り実行されません。ただし、訪問したページにYoutubeビデオが埋め込まれている場合に実行されるYoutubeは除きます。これらのCookieは主にコンテンツの表示時間と共有時間を計算するためのものであり、これらのCookieを提供する企業は、ユーザーの情報を使用して他のWebサイトでターゲットを絞った広告を提供する場合もあります。 p>

          オプトアウトするには、以下の「Cookieを制御または削除する方法」に記載されている手順をご覧ください。 p>

          8。広告Cookie strong> p>

          このウェブサイトはGoogleアドワーズのクッキーを使用しています。これらのCookieは、お客様とお客様の関心により関連性の高い広告メッセージを配信し、広告の表示回数を追跡するために使用されます。これらは、同じ広告が継続的に再表示されるのを防ぎ、広告が広告主に適切に配信されるようにし、広告キャンペーンの効果を測定するのに役立つなどの機能を実行します。 p>

          通常、当社の許可を得て広告ネットワークによって配置されます。彼らはあなたがアプリケーションにアクセスしたことを覚えており、この情報は広告主などの他の組織と共有されています。 p>

          AdWordsの広告提案を管理するには、 https://support.google.com/advertise/answerにアクセスしてください。詳細については、/ 7498247?hl = en をご覧ください p>

          9。コレクションのレビュー strong> p>

          このウェブサイトは、Judge.meとGoogleSurveyが提供するサードパーティのサービスを使用してカスタマーレビューを収集します。これらのサービスは、当社の製品、サービス、およびWebサイトのパフォーマンスに関するレビューの収集に役立ち、注文番号、注文日、注文された製品、顧客名、顧客の電子メール、顧客の国などの個人情報を収集する場合があります。これらのサービスは、顧客が電子メールまたはWebサイトでレビューを残すことを決定した場合、顧客のレビューを公開しますが、名前(電子メールでレビューする場合は、名と姓のイニシャルのみ)、国、レビュータイトル、およびレビューコンテンツのみを表示します。あなたの情報は、Judge.meの他のデータとマージされません。メールの下部にある登録解除リンクをクリックすると、レビューメールの登録を解除できます。 p>

          10。メール strong> p>

          このWebサイトは、電子メールアドレスを収集してサーバーに保存し、Mailgunを使用してトランザクションおよびマーケティングの電子メールを送信します。また、HTMLメールを受信するかプレーンテキストを受信するかなど、購読者のメール設定を収集します。GDPR機能を有効にして、購読者がリストに登録する前に許可を求めます。購読者は、購読解除リンクをクリックして、ニュースレターリストから購読を解除できます。あなたの情報はMailgunの他のデータとマージされません。 Mailgunのプライバシーポリシーの詳細については、 https://www.mailgun.comにアクセスしてください。 / privacy-policy 。メーリングリストからオプトアウトするには、メールの「登録解除」リンクをクリックしてください。 p>

          Cookieを制御または削除する方法 strong> h3>

          ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れるように設定されていますが、Cookieを受け入れるかどうかを選択する権利があり、これを実行する方法を以下に説明します。ただし、Cookieを無効にすると、このWebサイトのすべての機能を使用できなくなる可能性があります p>

          上記の段落に記載されているオプトアウトリンクを使用するか、ブラウザの設定を変更して、このWebサイトのCookieをコンピュータまたはモバイルデバイスに配置できないようにすることで、Cookieを無効にできます。これを行うには、ブラウザ(通常はヘルプ、ツール、または編集機能内にあります)の指示に従ってください。サードパーティのオプトアウトリンクを使用してCookieを無効にすると、ブラウザからCookieが削除されない場合がありますが、今後の使用を無効にするだけであることに注意してください。関連するCookieを削除する場合は、ブラウザ内から自分で削除する必要があります。 Cookieが送信されたときに警告するようにブラウザを設定することもできます。 p>

          デバイスに設定されているCookieを確認する方法や、Cookieを管理および削除する方法など、Cookieの詳細については、 http://にアクセスしてください。 optout.networkadvertising.org および www.youronlinechoices.eu (EU訪問者) p>

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          情報の使用 strong> h3>

          当社、当社の関連会社、サービスプロバイダー、およびサードパーティパートナーが以下を行うために、お客様から収集した情報を使用する場合があります。 p>

          • 注文履歴を含むHAVITオンラインアカウントに関するレコードを作成および管理します。 li>
          • 商用および非商用メッセージの送信や注文の処理など、製品、サービス、および情報に対する要求を満たします。 li>
          • HAVITオンラインアカウントに関連するサービス関連の連絡を送信します。 li>
          • エクスペリエンスを向上させ、製品、サービス、およびオファーに関するパーソナライズされたコンテンツと情報を、電子メール通信を通じて、および当社のWebサイトとサードパーティのWebサイトを通じてオンラインで提供します。 li>
          • ウェブサイトとHAVITオンラインアカウントを、他人による悪意のあるまたは不正な活動から保護します。および li>
          • 集計および/または匿名化された情報を使用して分析レポートを作成します。これにより、Webサイトにアクセスするユーザーのタイプと、Webサイトの使用方法を理解できます。これにより、お客様のニーズをより適切に満たすために、Webサイトと製品およびサービスを継続的に改善することができます。 li> ul>

            p>

            情報の開示 strong> h3>

            次の状況では、収集した情報を共有する場合があります。 p>

            • 上記の目的のいずれかのために、HAVITOnline関連会社または当社のサービスプロバイダーおよびサードパーティパートナーに。当社のサービスプロバイダーは、その機能を実行するために必要な場合にのみ情報にアクセスでき、他の目的でデータを共有または使用することは許可されていません。 li>
            • 法執行機関、裁判所、規制当局、政府機関、またはその他の第三者に対して、法的または規制上の義務を遵守するため、当社の権利または第三者の権利を保護するため、またはその他の方法で保護するために必要であると当社が考える場合あらゆる人の重大な利益;および li>
            • 法的に許可されている場合、会社の資産の売却または譲渡の一環として第三者に。 li> ul>

              p>

              セキュリティ strong> h3>

              私たちはあなたにウェブサイトの使用に自信を持ってもらいたいと思っており、私たちは収集した情報を保護することを約束します。当社は、お客様から提供された情報を不正または違法な使用から保護し、偶発的な損失、損傷、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的対策を講じています。ウェブサイトで製品を購入する際のカード支払いの詳細の機密性とセキュリティを保護するために、ウェブサイトではSSL(Secure Socket Layer)暗号化を使用しています。 p>

              p>

              このプライバシーポリシーの変更 strong> h3>

              このプライバシーポリシーはいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁に確認してください。変更および説明は、Webサイトに掲載されるとすぐに有効になります。このポリシーに重要な変更を加える場合は、更新されたことをここで通知します。これにより、収集する情報、その使用方法、および使用および/または開示する状況(ある場合)を知ることができます。それ。当店が買収または他社と合併した場合、お客様の情報が新しい所有者に転送され、引き続き商品を販売する場合があります。 p>

              p>

              情報、修正、ブロック、削除 strong> h3>

              保存されている個人データ、データの出所、データの受信者、保存の目的、および個人データを定期的に転送する個人や組織に関する情報をいつでもリクエストできます。 。さらに、法的規定に従って、個人データを修正、ブロック、または削除する権利があります。当社に個人情報を送信し、当社がどのような個人データを保存しているかを知りたい場合、またはデータの使用に関する情報をご希望の場合、またはデータの修正/ブロック/削除をご希望の場合は、e-経由でお問い合わせください。 vip@prohavit.com にメールを送信してください。 p>

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              あなたの権利 strong> h3>

              HAVITオンラインアカウントにリンクされている情報は、ウェブサイトの[マイアカウント]セクションからアクセスすることで、いつでも確認および変更できます。 p>

              また、当社が保持しているお客様の個人情報(法律で指定された料金を請求する場合があります)のコピーを要求し、誤りを修正することもできます。ご希望の場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。また、お客様の個人情報の削除をお願いする場合があります。法律で義務付けられている場合、またはその他の法的に正当な理由がない限り、削除するよう努めます。 お問い合わせしてHAVITOnlineアカウントを削除できます。アカウント関連の個人情報を削除すると、HAVITオンラインアカウントが終了する場合がありますのでご注意ください。 p>

              登録後いつでも、設定を変更して購読したり、当社から受信したマーケティングコミュニケーションの購読を解除したりする場合は、 vip@prohavit.com または、受信した電子メール通信の購読解除リンクをクリックするだけです。ただし、マーケティングコミュニケーションの購読を解除すると、HAVITオンラインアカウントまたは注文に関連するサービス関連のコミュニケーションが引き続き受信されることに注意してください。 p>

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              国際転送 strong> h3>

              当社、当社の関連会社、サービスプロバイダー、およびサードパーティパートナーは、このWebサイトにサービスを提供するため、またはこのプライバシーポリシーで説明されているその他の目的に関連して、お客様の情報を国際的に転送する必要がある場合があります。これには、ヨーロッパ以外の地域への個人情報の転送が含まれる場合があります。一部の非ヨーロッパ地域には、ヨーロッパ内ほど厳​​格なデータ保護法がありませんが、このプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が常に保護されるようにするための措置が講じられています。 p>

              p>

              その他のウェブサイト strong> h3>

              Webサイトには、当社の管理外であり、このプライバシーポリシーの対象外である他のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。提供されたリンクを使用して他のWebサイトにアクセスする場合、これらのWebサイトの運営者は、プライバシーポリシーに従って使用する情報を収集する場合があります。

              p>

              連絡先 strong> h3>

              このウェブサイトまたは当社との関係についてご質問がある場合は、 vip@prohavit.com までメールでお問い合わせください。 p>

              欧州のデータ保護法の目的上、HAVITOnlineはこのウェブサイトを通じて収集された訪問者の個人情報のデータ管理者です。 p>